Avviso — Il cliente si disiscrive scrivendo via WhatsApp
Se un cliente risponde con la parola STOP, BAJA, CANCELAR o UNSUBSCRIBE (il messaggio intero, non una frase che la contiene; non importa se la scrive in maiuscolo, minuscolo o con accenti), la Piattaforma lo contrassegna automaticamente come disiscritto dal marketing — senza che nessuno del tuo team debba fare nulla. Da quel momento, nessun invio di campagna lo raggiunge, anche se resta in una lista. Puoi annullarlo a mano dall’interruttore nella sua scheda (paragrafo 4.2) se il cliente lo chiede per un’altra via.