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La schermata Agenda: Elenco e Settimana

Mostra tutti gli appuntamenti della tua agenzia, con due filtri in alto — per dipendente («Tutti i dipendenti») e per stato («Tutti gli stati») — e un selettore per passare tra la vista Elenco e la vista Settimana. A destra di quel selettore, un navigatore di date («Oggi», con frecce ‹ › ai lati) sposta l’intervallo visibile.

Nella vista Elenco, ogni riga della tabella è un appuntamento con queste colonne:

  • Appuntamento: il titolo che gli hai dato (o che gli ha dato l’IA) e, sotto in grigio, il suo tipo (per esempio, «visita»).
  • Dipendente: l’avatar e il nome della persona a cui è assegnato.
  • Data e ora: il giorno e la fascia oraria dell’appuntamento.
  • Stato: un chip colorato con uno di questi quattro valori — Pianificato, Completato, Annullato o Non presentato.
  • Origine: Manuale se lo ha creato una persona del tuo team, o IA se lo ha pianificato l’agente durante una conversazione.
  • Azioni: negli appuntamenti ancora in corso (Pianificato), tre icone per cambiarne lo stato — vedi il dettaglio nel paragrafo 5. In un appuntamento già chiuso (Annullato, Completato o Non presentato) non ci sono altre azioni disponibili.

La vista Settimana offre le stesse informazioni distribuite in una griglia settimanale, utile per vedere a colpo d’occhio gli slot già occupati di ogni dipendente.

Schermata Agenda con i filtri per dipendente e stato, il selettore Lista/Settimana, il navigatore delle date, il pulsante + Nuovo appuntamento, e la tabella appuntamenti con le colonne Appuntamento, Dipendente, Data e ora, Stato, Origine e Azioni
Schermata Agenda con i filtri per dipendente e stato, il selettore Lista/Settimana, il navigatore delle date, il pulsante + Nuovo appuntamento, e la tabella appuntamenti con le colonne Appuntamento, Dipendente, Data e ora, Stato, Origine e Azioni