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Procedimiento: consultar la tabla de Contactos

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Un contacto es cualquier persona con la que tu agencia ha hablado o a la que has dado de alta a mano — llega aquí en cuanto la IA verifica su teléfono en una conversación por cualquier canal (apartado 5), cuando lo importas desde un CSV (apartado 8), o cuando lo creas manualmente (apartado 3).

  1. Entra en Contactos.
  2. Usa el desplegable «Todas las listas» para filtrar por una lista concreta (apartado 7), o déjalo así para ver el catálogo completo.
  3. Usa el buscador «Buscar nombre, teléfono, email…» para localizar un contacto concreto.

Resultado: la tabla, con el número total de contactos arriba (por ejemplo «50 contactos»).

Columnas de la tabla:

ColumnaQué muestra
NombreNombre del contacto, o «Sin nombre» si todavía no se ha rellenado; debajo, la fecha del alta.
TeléfonoEn formato internacional.
EmailO «Sin email» si no se ha registrado.
Marketing«Recibe marketing» (chip verde) o «De baja» (chip gris) — el consentimiento del contacto (apartado 4.2).
Origen«Conversación» (lo capturó la IA), «Manual» (alta a mano) o «Importado» (vino de un CSV).
AccionesBotón Ver, para abrir la ficha del contacto (apartado 4).

Las casillas de la izquierda de cada fila permiten seleccionar varios contactos a la vez, para añadirlos o quitarlos de una lista de una sola vez (apartado 7).

Pantalla Contactos con la tabla de 50 contactos, filtro Todas las listas, buscador, botones Gestionar listas/Importar CSV/Nuevo contacto arriba a la derecha, y columnas Nombre, Teléfono, Email, Marketing (Recibe marketing) y Origen (Conversación)
Pantalla Contactos con la tabla de 50 contactos, filtro Todas las listas, buscador, botones Gestionar listas/Importar CSV/Nuevo contacto arriba a la derecha, y columnas Nombre, Teléfono, Email, Marketing (Recibe marketing) y Origen (Conversación)