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Qué es Analítica

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Analítica reúne en una sola pantalla las métricas de rendimiento de tu agente IA y de tu negocio: cuánto se conversa, cuántos leads salen de ahí, por qué canal entran tus clientes, qué preguntan más y qué retorno estimado te está dando la IA. Se accede desde Analítica en la barra lateral (manual 15 · Primeros pasos, apartado 3.1).

Es una pantalla de solo lectura: no se edita ni se configura nada aquí. Está disponible para los tres roles —admin, editor y viewer— con el mismo contenido para todos: quien tiene rol viewer ve exactamente la misma Analítica que un admin, ya que aquí no hay ninguna acción que requiera permisos de escritura.

Arriba a la derecha de la pantalla hay un selector de rango común a toda la página: Hoy / 7 días / 30 días / 90 días. Cambiarlo recalcula a la vez todos los indicadores, gráficas y el bloque de ROI de más abajo para ese periodo — es el único control interactivo de toda la pantalla.