Requisitos: rol administrador.
- Entra en Canales.
- En la tarjeta del canal (WhatsApp, Telegram o Web), localiza la fila «Permitir adjuntos».
- Activa el interruptor. El cambio se guarda al momento y aplica solo a ese canal — puedes tener adjuntos activos en el chat web y apagados en WhatsApp.
Resultado: el canal empieza a aceptar archivos entrantes; en el chat web, el visitante ve además un clip para adjuntar.