Requisitos: rol administrador.
- Abre el Detalle de MailChimp, ve a la pestaña Estado y pulsa Desconectar.
- Confirma en el aviso — la acción no se puede deshacer.
Resultado: se eliminan las credenciales guardadas (la de Marketing y, si la habías añadido, la de Mandrill), las acciones activadas dejan de ejecutarse de inmediato y el agente pierde acceso a las herramientas de MailChimp. Para volver a conectar, repite el apartado 4 (necesitarás una clave nueva o la misma, si sigue vigente en MailChimp).
Nota — MailChimp pasa a ser un destino de tus propios datos
Si activas «Lead → contacto» (apartado 5), los datos del lead viajan a tu propia cuenta de MailChimp — un sistema que ya es tuyo, contratado y gestionado por ti, no por tu proveedor de esta plataforma. Desconectar detiene la sincronización pero no borra lo que ya se sincronizó antes en tu MailChimp, porque ese es tu sistema, no el de tu proveedor. Si diste de baja a un cliente final y pediste su supresión, esa supresión se aplica en la Plataforma; no borra automáticamente lo que ya viajó a tu MailChimp.