Al conectar MailChimp, tu agente puede sincronizar contactos de tus conversaciones con las audiencias de tu cuenta de MailChimp y, si además conectas tu clave de Mandrill, disparar correos transaccionales automáticos cuando pasa algo relevante — por ejemplo, cuando se captura un lead o se confirma una cita —, además de ganar herramientas para que consulte y actualice contactos mientras conversa.
Qué consiguesAl conectar MailChimp, tu agente puede sincronizar contactos de tus conversaciones con las audiencias de tu cuenta de MailChimp y, si además conectas tu clave de Mandrill, dispara…
Antes de empezarNota — Sin trámite de autorización externo MailChimp no exige ningún proceso de revisión ni aprobación para generar una clave API de Marketing: la generas tú mismo, en tu propia c…
En MailChimp: generar la clave APIRequisitos: cuenta de MailChimp (apartado 2).
En Platform: conectar MailChimpRequisitos: rol administrador; la clave API de Marketing del apartado 3 (y, si quieres correos transaccionales, la clave de Mandrill).
Qué acciones activar y para quiénConectar MailChimp no activa nada por sí solo: tanto las acciones de panel como las herramientas del agente nacen apagadas — el mismo principio de «nada se activa por defecto» que…
Probar la conexiónCon MailChimp ya conectado, la pestaña Estado del detalle incluye un botón Probar conexión que comprueba, en el momento, que la clave guardada sigue siendo válida contra la API re…
Usarla desde el agente y desde los flujosCon las herramientas activadas (apartado 5), tu agente puede consultar y actualizar contactos en MailChimp mientras conversa.
Problemas frecuentes¿Puedo conectar más de una cuenta de MailChimp?
Desconectar MailChimp y qué pasa con tus datosRequisitos: rol administrador.