Requisitos: rol administrador.
- Abre el Detalle de MONEI, ve a la pestaña Estado y pulsa Desconectar.
- Confirma en el aviso — la acción no se puede deshacer.
Resultado: se elimina la credencial guardada, la acción activada deja de ejecutarse de inmediato y el agente pierde acceso a las herramientas de cobro con MONEI. Si tenías enlaces de pago pendientes generados antes de desconectar, siguen existiendo en tu cuenta de MONEI — desconectar no los cancela por ti; usa «Cancelar un enlace de pago» antes de desconectar si quieres invalidarlos.
Nota — MONEI sigue siendo tu propio sistema
Tus cobros, tus clientes de MONEI y tu historial de pagos viven siempre en tu propia cuenta de MONEI — un sistema que ya es tuyo, contratado y gestionado por ti, no por tu proveedor de esta plataforma. Desconectar solo retira el acceso del agente; no borra ni modifica nada en tu cuenta de MONEI.