¿Puedo conectar MONEI y Stripe a la vez? Sí. Si ambos están conectados y activos, el agente elige entre los que tengan marcado el método de cobro que pide el cliente (por ejemplo, Bizum solo lo sirve MONEI; Apple Pay y Google Pay, si los activas, también solo por MONEI en este catálogo).
La clave dejó de funcionar — ¿qué mensaje veré?
Si la clave es inválida o fue revocada en MONEI, tanto al conectar como al «Probar conexión» verás «El token no es válido; revísalo y vuelve a intentarlo» (código INTEGRATION_CREDENTIAL_INVALID). Genera una clave nueva en MONEI (apartado 3) y repite el apartado 4.
MONEI no responde — ¿qué mensaje veré?
Si MONEI tiene una incidencia puntual, verás «El proveedor no está disponible ahora mismo. Inténtalo de nuevo más tarde» (código INTEGRATION_PROVIDER_UNAVAILABLE) — no es un problema de tu clave, reinténtalo en unos minutos.
¿En qué moneda se genera el enlace? Siempre en euros (EUR) en esta versión — no hay selector de moneda.
¿Tu proveedor puede ver o tocar el dinero que cobro? No. El dinero va directamente a tu propia cuenta de MONEI, con tus propias condiciones y comisiones de MONEI — tu proveedor de esta plataforma nunca es intermediario del cobro.
¿Puedo usar mi clave de prueba (test) en producción? No deberías: una clave de modo de prueba solo mueve dinero simulado. Cuando quieras cobrar de verdad, repite el apartado 3 en modo activo (live) de MONEI para obtener tu clave de producción y reconecta con ella.