**Requisitos:** rol administrador. 1. Abre el **Detalle** de MailChimp, ve a la pestaña **Estado** y pulsa **Desconectar**. 2. Confirma en el aviso — la acción no se puede deshacer. **Resultado:** se **eliminan las credenciales guardadas** (la de Marketing y, si la habías añadido, la de Mandrill), las acciones activadas **dejan de ejecutarse** de inmediato y el agente pierde acceso a las herramientas de MailChimp. Para volver a conectar, repite el apartado 4 (necesitarás una clave nueva o la misma, si sigue vigente en MailChimp). > **Nota — MailChimp pasa a ser un destino de tus propios datos** > > Si activas «Lead → contacto» (apartado 5), los datos del lead viajan a **tu propia cuenta de MailChimp** — un sistema que ya es tuyo, contratado y gestionado por ti, no por tu proveedor de esta plataforma. Desconectar detiene la sincronización pero **no borra** lo que ya se sincronizó antes en tu MailChimp, porque ese es tu sistema, no el de tu proveedor. Si diste de baja a un cliente final y pediste su supresión, esa supresión se aplica en la Plataforma; no borra automáticamente lo que ya viajó a tu MailChimp.