Al conectar MailChimp, tu agente puede sincronizar contactos de tus conversaciones con las audiencias de tu cuenta de MailChimp y, si además conectas tu clave de Mandrill, disparar correos transaccionales automáticos cuando pasa algo relevante — por ejemplo, cuando se captura un lead o se confirma una cita —, además de ganar herramientas para que consulte y actualice contactos mientras conversa.
Esta integración activa dos superficies independientes, que se explican en detalle en los apartados 5 y 7:
- Dos acciones de panel (apartado 5) — cosas que ocurren en segundo plano cuando pasa algo en tu Plataforma: un lead nuevo, un evento con plantilla asociada.
- Cuatro herramientas del agente de IA (apartado 7) — operaciones que el agente puede invocar por su cuenta durante una conversación (buscar, consultar o crear/ actualizar un contacto, consultar etiquetas).
Ambas superficies nacen apagadas hasta que las activas tú — nada se sincroniza ni se envía ningún correo hasta que tú lo decidas.