Connettere Brevo non attiva nulla da solo: sia le azioni del pannello sia gli strumenti dell’agente nascono spenti — lo stesso principio del “niente attivo per default” che governa il resto delle risorse dei tuoi agenti.
Dalla scheda di Brevo, già Connessa, premi Dettaglio per aprire la sua scheda. Vedrai quattro schede — Risorse (Brevo non ha risorse aggiuntive da configurare qui, quindi questa scheda resta vuota), Agente, Connessioni (la connessione «principale», l’unica per questa integrazione) e Stato (paragrafo 6).
Nella scheda Agente troverai due elenchi indipendenti:
| Azione del pannello | Cosa fa |
|---|---|
| Lead → contatto | Crea o aggiorna un contatto in Brevo ogni volta che entra un nuovo lead nella tua Piattaforma. |
| Evento → email transazionale | Invia un’email transazionale con un template preconfigurato quando si verifica un evento (lead acquisito, appuntamento confermato). |
E l’elenco degli Strumenti dell’agente IA, con le tre operazioni che l’agente può invocare (paragrafo 7) — ciascuna con un pulsante per deselezionarla se non vuoi che l’agente la usi, e un link «Gestisci nel Controllo dell’agente» che porta alla schermata dove si decide, per strumento, se è Interno (solo il tuo team lo usa dalla chat) o Entrambi (lo usano anche i tuoi clienti finali) — il Manuale 52 · Controllo dell’agente e permessi copre quella schermata in dettaglio. Per default, «Crea o aggiorna un contatto di marketing» è Entrambi (deduplica onesta per email, il cliente può vedere il risultato); gli altri due (ricerche) sono Interno — l’agente li usa, ma non viene comunicato al cliente.
Il pulsante «Cosa può fare Brevo» (icona i) della scheda stessa mostra questo stesso riepilogo — azioni del pannello e strumenti dell’agente, con il loro stato attivato/disattivato — senza bisogno di connettere ancora: è il modo di vedere in anticipo, prima di incollare qualsiasi chiave, esattamente cosa farebbe questa integrazione.
Una volta connessa, la scheda Agente del dettaglio mostra gli stessi elenchi già con caselle per attivare/disattivare e un pulsante Salva per ciascuno. L’esempio seguente usa Google Sheets (già connesso in questo tenant di prova) per mostrare l’aspetto reale di quella scheda una volta che c’è connessione — con Brevo connesso vedrai la stessa disposizione, con le azioni e gli strumenti propri di Brevo descritti sopra.
