Posso connettere più di un account MailChimp? Non in questa versione: ogni tenant ha un’unica connessione MailChimp alla volta (quella «principale», scheda Connessioni).
La chiave ha smesso di funzionare — che messaggio vedrò?
Se la chiave non è valida o è stata revocata in MailChimp, sia connettendoti sia con «Prova connessione» vedrai «Il token non è valido; controllalo e riprova» (codice INTEGRATION_CREDENTIAL_INVALID). Genera una nuova chiave in MailChimp (sezione 3) e ripeti la sezione 4.
Ho attivato «Evento → email transazionale» ma non arriva nessuna email — perché? Controlla di aver aggiunto la tua chiave Mandrill nella sezione 4 — senza di essa, quella specifica azione non può inviare nulla anche se il resto dell’integrazione funziona normalmente.
MailChimp non risponde — che messaggio vedrò?
Se MailChimp ha un disservizio puntuale, vedrai «Il fornitore non è disponibile in questo momento. Riprova più tardi» (codice INTEGRATION_PROVIDER_UNAVAILABLE) — non è un problema della tua chiave, riprova tra qualche minuto.
L’agente può eliminare contatti in MailChimp? No. Gli strumenti dell’agente (sezione 7) cercano, consultano e creano/aggiornano soltanto — non eliminano mai nulla nel tuo MailChimp.
Posso lanciare campagne di marketing dall’agente? No in questa versione: l’integrazione copre la sincronizzazione dei contatti e le email transazionali per evento, mai campagne massive — quelle si gestiscono sempre dal pannello di MailChimp.