Posso connettere più di un account Brevo? No in questa versione: ogni tenant ha una sola connessione Brevo alla volta (quella «principale», scheda Connessioni).
La chiave ha smesso di funzionare — che messaggio vedrò?
Se la chiave non è valida o è stata revocata in Brevo, sia al connettere sia al «Prova connessione» vedrai «Il token non è valido; controllalo e riprova» (codice INTEGRATION_CREDENTIAL_INVALID). Genera una chiave nuova in Brevo (paragrafo 3) e ripeti il paragrafo 4.
Ho attivato «Evento → email transazionale» ma non arriva nessuna email — perché? Verifica di avere un mittente verificato o un dominio autenticato nel tuo account Brevo (paragrafo 3): «connessione riuscita» conferma solo che la chiave è valida, non che l’invio funzionerà.
Brevo non risponde — che messaggio vedrò?
Se Brevo ha un’incidenza puntuale, vedrai «Il fornitore non è disponibile in questo momento. Riprova più tardi» (codice INTEGRATION_PROVIDER_UNAVAILABLE) — non è un problema della tua chiave, riprova tra qualche minuto.
L’agente può cancellare contatti in Brevo? No. Gli strumenti dell’agente (paragrafo 7) cercano, consultano e creano/aggiornano soltanto — non cancellano mai nulla nel tuo Brevo.
Posso lanciare campagne di marketing dall’agente? No in questa versione: l’integrazione copre le email transazionali per evento, mai le campagne di massa — quelle si continuano a gestire dal pannello stesso di Brevo.