Collegando Brevo, il tuo agente può sincronizzare i contatti delle tue conversazioni con il tuo account Brevo e inviare automaticamente email transazionali quando succede qualcosa di rilevante — per esempio, quando viene acquisito un lead o confermato un appuntamento —, oltre a ottenere strumenti per consultare e aggiornare i contatti mentre conversa.
Questa integrazione attiva due superfici indipendenti, spiegate in dettaglio nei paragrafi 5 e 7:
- Due azioni del pannello (paragrafo 5) — cose che avvengono in background quando succede qualcosa sulla tua Piattaforma: un nuovo lead, un evento con un template associato.
- Tre strumenti dell’agente IA (paragrafo 7) — operazioni che l’agente può invocare autonomamente durante una conversazione (cercare, consultare o creare/aggiornare un contatto).
Entrambe le superfici nascono spente finché non le attivi tu — niente si sincronizza e nessuna email viene inviata finché non lo decidi tu.