Collegando HubSpot, il tuo agente può sincronizzare lead e trattative dalle tue conversazioni con il tuo account HubSpot CRM, e ottieni strumenti perché l’agente consulti e scriva su HubSpot mentre conversa con un cliente — per esempio, verificare se esiste già un contatto con quell’email prima di crearne uno duplicato.
Questa integrazione attiva due superfici indipendenti, spiegate in dettaglio nei paragrafi 5 e 7:
- Tre azioni del pannello (paragrafo 5) — cose che avvengono in background quando succede qualcosa sulla tua Piattaforma: un nuovo lead, un cambio di fase, una conversazione risolta.
- Otto strumenti dell’agente IA (paragrafo 7) — operazioni che l’agente può invocare autonomamente durante una conversazione (cercare, creare o aggiornare contatti e trattative, aggiungere note).
Entrambe le superfici nascono spente finché non le attivi tu — niente si sincronizza né l’agente tocca HubSpot finché non lo decidi tu.