Se la tua chiave fallisce 3 volte in 10 minuti in modo confermato (mai per un problema passeggero), la piattaforma smette automaticamente di provarla e la tua scheda mostra il distintivo «Sospetta — potrebbe non funzionare». Mentre è in questo stato, e se hai la riserva attivata (sezione 6), le tue conversazioni continuano a ricevere risposta con la chiave della piattaforma senza interruzioni.
Procedura: verificare di nuovo la tua chiave
Sezione intitolata “Procedura: verificare di nuovo la tua chiave”- Controlla il tuo account nel pannello del tuo provider (saldo, stato della chiave, limiti di utilizzo) — la causa più comune di questo stato.
- Torna su Impostazioni → Provider IA proprio e fai clic su «Verifica di nuovo».
Risultato: se la tua chiave torna a funzionare, l’avviso conferma «Verificato: la tua chiave torna a funzionare correttamente» e il distintivo torna su «Attiva». Se continua a fallire, l’avviso te lo dice senza mezzi termini («la tua chiave continua a fallire; verificala con il tuo provider o sostituiscila») e lo stato resta come prima — nulla cambia finché la chiave non funziona davvero.
Nota — Gli avvisi di errore non mostrano mai testo tecnico né la tua chiave
Se qualcosa fallisce nell’attivare, verificare o usare la tua chiave, vedi sempre un avviso semplice e generico (ad esempio, invitandoti a «Verificare di nuovo» o a controllare il tuo provider) — mai un messaggio di errore tecnico del provider, un codice interno, né alcun frammento della tua chiave. È una decisione di sicurezza: né un messaggio di errore malformato né una fuga di testo possono mai lasciar intravedere parte della tua credenziale.