Cambio di piano

Requisiti: ruolo amministratore. La procedura completa — confrontare i piani, cambiare piano, gestire il metodo di pagamento e disdire — è nel Manuale 34 · Fatturazione, sezione 2; qui si spiega solo il suo rapporto con le capacità.

Nota — Nessuna anteprima d’impatto quando cambi piano tu stesso

A differenza di quando è il tuo fornitore a modificare il tuo contratto (sezione 6.2, dove VEDE un’anteprima di quanti oggetti ne risentirebbero), cambiare piano tu stesso non ti mostra in anticipo cosa resterebbe fuori piano — lo vedrai, se si applica, come l’avviso della sezione 4 sulla schermata corrispondente subito dopo aver confermato il cambio. Nessun oggetto viene mai eliminato; decidi tu con calma cosa mantenere.

7.1 Se il tuo fornitore gestisce direttamente il tuo contratto

Oltre all’autoservizio descritto sopra, il tuo fornitore può modificare direttamente le capacità del tuo contratto (per esempio, dopo aver risolto una richiesta della sezione 5, o per un accordo su misura) — appare come «Piano personalizzato» nella tua scheda Fatturazione, con il dettaglio esatto nel Manuale 34, sezione 2. Le modifiche fatte dal tuo fornitore in questo modo appaiono esattamente uguali nei tuoi contatori e avvisi rispetto a un normale cambio di piano — il meccanismo di questa schermata è lo stesso, qualunque sia l’origine della modifica.