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  Tradotto dall'agente docs da content-src/es/guides/proveedor-ia-propio/07-estado-sospechosa-y-comprobar-de-nuevo.md
  (source_hash 27b3d3b9a7fa). Se quel source_hash spagnolo cambia, ricontrolla questa traduzione.
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Se la tua chiave fallisce **3 volte in 10 minuti** in modo confermato (mai per un problema passeggero), la piattaforma smette automaticamente di provarla e la tua scheda mostra il distintivo **«Sospetta — potrebbe non funzionare»**. Mentre è in questo stato, e se hai la riserva attivata (sezione 6), le tue conversazioni continuano a ricevere risposta con la chiave della piattaforma senza interruzioni.

## Procedura: verificare di nuovo la tua chiave

1. Controlla il tuo account nel pannello del tuo provider (saldo, stato della chiave, limiti di utilizzo) — la causa più comune di questo stato.
2. Torna su **Impostazioni → Provider IA proprio** e fai clic su **«Verifica di nuovo»**.

**Risultato:** se la tua chiave torna a funzionare, l'avviso conferma «Verificato: la tua chiave torna a funzionare correttamente» e il distintivo torna su «Attiva». Se continua a fallire, l'avviso te lo dice senza mezzi termini («la tua chiave continua a fallire; verificala con il tuo provider o sostituiscila») e lo stato resta come prima — nulla cambia finché la chiave non funziona davvero.

> **Nota — Gli avvisi di errore non mostrano mai testo tecnico né la tua chiave**
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> Se qualcosa fallisce nell'attivare, verificare o usare la tua chiave, vedi sempre un avviso semplice e generico (ad esempio, invitandoti a «Verificare di nuovo» o a controllare il tuo provider) — mai un messaggio di errore tecnico del provider, un codice interno, né alcun frammento della tua chiave. È una decisione di sicurezza: né un messaggio di errore malformato né una fuga di testo possono mai lasciar intravedere parte della tua credenziale.