Tutto ciò che contiene questo manuale vive in Impostazioni → Fatturazione, dentro la Piattaforma della tua agenzia. Solo il ruolo Amministratore vede questa scheda — Editor e Sola lettura non la hanno disponibile nel menu Impostazioni, anche se continuano a vedere normalmente il resto dell’applicazione.
Cos'è questa schermata e chi la vedeTutto ciò che contiene questo manuale vive in Impostazioni → Fatturazione, dentro la Piattaforma della tua agenzia.
Procedura: vedere il tuo piano e cambiarloLa card superiore di Fatturazione è il tuo Piano attuale: mostra il nome del piano (Starter 99 €/mese, Pro 249 €/mese o Enterprise 599 €/mese), le funzioni incluse in chip (per ese
Procedura: gestire il pagamento e annullare il tuo abbonamentoLa tua carta salvata non viene mai vista né memorizzata dalla piattaforma: vive interamente in Stripe.
Consumo del periodo: cosa misura ogni barraSotto il piano, il pannello Consumo del periodo mostra misuratori con barra di avanzamento per il mese solare in corso (dal giorno 1 all'ultimo giorno del mese — non il tuo ciclo d
Cosa succede all'80% e al 100% di ogni quotaAll'80% dei Token IA ricevi un avviso reale: una campana dentro l'app (ti porta direttamente a questa schermata) e un'email agli amministratori della tua agenzia.
Procedura: chiedere un'estensione di tokenSe raggiungi il 100% dei Token IA prima della fine del mese e hai bisogno che l'IA continui ad assistere, la via è chiedere un'estensione una tantum al team del tuo fornitore — non
Procedura: credito di consumo e ricaricaIl credito di consumo è un portafoglio interno del tuo fornitore, distinto dal tuo abbonamento: copre solo le conversazioni oltre il tuo piano (l'asse Messaggi del paragrafo 5 — i
Fatture: stati e downloadLa Cronologia fatture, in fondo a Impostazioni → Fatturazione, elenca ogni fattura con il suo numero, data, stato e importo (sempre nella valuta del tuo contratto, paragrafo 1) — l
Stati dell'abbonamento e i loro avvisiIl tuo abbonamento si trova sempre in uno di questi 7 stati.