Il tuo piano non è solo un prezzo e una quota di token IA (lo sai già dal Manuale 34 · Fatturazione): stabilisce anche quante cose di ogni tipo puoi avere attive contemporaneamente, e quali parti del prodotto sono incluse. Ognuna di queste cose è una capacità, ed è sempre di uno di questi tre tipi:
| Tipo | Cosa misura | Esempi |
|---|---|---|
| Sì/No (attivata o no) | Se quella parte del prodotto è inclusa nel tuo piano. | API pubblica; ogni integrazione specifica (HubSpot, Google Sheets…). |
| Quantità (istanze attive) | Quante puoi averne create ADESSO — non quante ne hai create nella tua vita. | Agenti IA, Flussi, Compiti, canali per tipo (WhatsApp, Telegram, Widget Web…), chiavi API, server MCP, modelli di documenti. |
| Quota (consumo del periodo) | Quanto puoi usare ogni mese — si azzera con il tuo ciclo di fatturazione. | Conversazioni del mese, invii di marketing del mese. |
Nota — Il nucleo del prodotto non ha mai un limite di volume
Lead, contatti, agenda, compiti, analitica, base di conoscenza, documenti, supporto e impostazioni funzionano allo stesso modo in tutti i piani, senza alcun tetto su «quanti lead puoi avere» né «quanti appuntamenti puoi fissare» — quella parte del prodotto non è una capacità limitabile. L’unica cosa del nucleo con una quota reale è il consumo: le conversazioni e gli invii di marketing del mese (sezione 2), perché quello ha davvero un costo reale dietro.
Ogni capacità di Quantità conta istanze attive, mai uno storico cumulativo: se il tuo piano include 3 agenti ed elimini uno dei 3 che avevi, puoi tornare a crearne un altro — il contatore scende con l’oggetto eliminato, non sale solo quando lo crei.