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Cuenta y equipo

Procedimiento: dar de alta tu clave

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Requisitos: rol con permiso de escritura sobre Ajustes (normalmente, Admin).

  1. Ve a Ajustes → Proveedor de IA propio.
  2. Si todavía no tienes ninguna clave configurada, verás «Sin clave propia configurada». Pulsa «Configurar clave propia».
  3. En la ventana, elige el Proveedor (OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) o DeepSeek).
  4. Pega tu Clave de API de ese proveedor.
  5. Opcional — despliega «Opciones avanzadas» si tu proveedor usa un endpoint personalizado distinto del habitual (por ejemplo, un despliegue propio de empresa) y escríbelo ahí.
  6. Pulsa Guardar.
  7. Si es la primera vez que configuras ESTE proveedor, la plataforma te muestra un texto de condiciones antes de guardar de verdad: léelo, marca la casilla «He leído y acepto las condiciones anteriores» y pulsa Guardar de nuevo.

Resultado: tu clave queda guardada y verificada en el momento — la plataforma la prueba contra el proveedor real antes de aceptarla, así que una clave inválida o caducada se rechaza en el acto, con un aviso claro, sin llegar a guardarse nunca.

Nota — Qué dice exactamente el texto de condiciones

El aviso es siempre el mismo, sustituyendo el nombre del proveedor elegido: «Al usar tu propia clave de [proveedor], contratas directamente con [proveedor] el servicio de IA: sus condiciones de servicio y su tratamiento de datos se aplican a las llamadas realizadas con tu clave desde ese momento. Consulta las condiciones de [proveedor] en el enlace de este panel antes de continuar. El consumo con tu propia clave no se factura ni descuenta de tu plan; tú respondes directamente ante [proveedor] de tu propio contrato con ese proveedor.» Es el mismo texto tanto si es tu primera clave como si más adelante rotas la clave de un proveedor que ya habías aceptado antes — en ese caso no vuelve a pedírtelo.

Aviso — El endpoint personalizado solo admite direcciones públicas de internet

Si usas «Opciones avanzadas» para indicar un endpoint propio, tiene que ser una dirección https:// pública, con nombre de dominio completo (por ejemplo https://mi-despliegue.miempresa.com). Una dirección interna, local o una IP privada de tu propia red se rechaza con un aviso claro, y no se guarda nada — ni la clave ni el endpoint. Es una comprobación de seguridad de la propia plataforma (evita que una clave apunte, por error o con mala intención, a un destino de tu red interna): dos direcciones habituales de un despliegue privado de empresa que fallarían esta comprobación son una IP como 10.x.x.x/192.168.x.x o un nombre sin dominio como mi-servidor-interno. Déjalo en blanco si tu proveedor no necesita un endpoint distinto del habitual — es lo normal en la inmensa mayoría de los casos.