Cambio de plan

Requisitos: rol administrador. El procedimiento completo — comparar planes, cambiar, gestionar el método de pago y cancelar — está en el Manual 34 · Facturación, apartado 2; aquí solo se explica su relación con las capacidades.

Nota — Sin vista previa de impacto al cambiar tú mismo de plan

A diferencia de cuando tu proveedor edita tu contrato (apartado 6.2, donde SÍ ve una vista previa de a cuántos objetos afectaría), cambiar de plan tú mismo no te muestra por adelantado qué quedaría fuera de plan — lo verás, si aplica, como el aviso del apartado 4 en la pantalla correspondiente justo después de confirmar el cambio. Ningún objeto se borra en ningún caso; decides con calma qué conservar.

7.1 Si tu proveedor gestiona tu contrato directamente

Además del autoservicio de arriba, tu proveedor puede ajustar directamente las capacidades de tu contrato (por ejemplo, tras resolver una solicitud del apartado 5, o para un acuerdo a medida) — queda reflejado como «Plan personalizado» en tu tarjeta de Facturación, con el detalle exacto en el Manual 34, apartado 2. Los cambios que haga tu proveedor de esta forma se ven exactamente igual en tus contadores y avisos que un cambio de plan normal — el mecanismo de esta pantalla es el mismo, cambie lo que cambie el origen del ajuste.