Una clave de API es una credencial secreta que te permite llamar a la API REST de la Plataforma desde tu propio código (un script, un backend, un CRM externo…) sin pasar por el formulario de login: en vez de email y contraseña, tu integración envía la clave en cada petición HTTP. Es el mecanismo pensado para integraciones M2M (máquina a máquina) — automatizaciones, sincronizaciones con otros sistemas, scripts internos de tu negocio — nunca para que una persona inicie sesión con ella en la propia Plataforma.
Ambos tipos de clave (apartado 2) se gestionan desde dos pantallas distintas, con el mismo procedimiento de creación:
- Perfil → Mis claves de API: tus claves personales (apartado 4).
- Ajustes → Claves de API: las claves de la empresa, solo visibles para administradores (apartado 5).
Nota — No lo confundas con «Proveedor de IA propio»
Junto a Claves de API en Ajustes hay una pestaña hermana, Proveedor de IA propio (si tu plan la incluye, Manual 76): es una cosa completamente distinta. Una clave de API (este manual) sirve para que TU código llame a la Plataforma desde fuera; tu clave de proveedor de IA (Manual 76) es tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic, Google o DeepSeek para que la Plataforma la use en vez de la IA incluida en tu plan. No comparten ni formato ni pantalla de gestión.