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> **Nota — «External Client App», mai «Connected App»**
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> Salesforce ha limitato la creazione delle classiche «Connected Apps» a partire da Spring '26 e raccomanda la sua sostituzione, la **«External Client App»**, per qualsiasi nuova integrazione. Se cerchi nella documentazione di Salesforce o nei forum e vedi «Connected App», è il vecchio nome dello stesso meccanismo — nel tuo Setup di oggi, il percorso corretto è quello descritto in questo paragrafo.

**Requisiti:** permessi di amministratore della tua org Salesforce (paragrafo 2).

1. Nella tua Salesforce, vai su **Setup → App Manager** e premi **New External Client App**.
2. Compila il nome e i dati di base dell'app (il nome della tua attività, mai uno generico).
3. Nella sezione OAuth, **abilita il flusso di credenziali del client** («Client Credentials Flow») e salva.

1. Assegna un **utente di integrazione** («Run As» / integration user) all'app — il token che userà la Piattaforma agirà con i permessi di quell'utente dentro la tua Salesforce, quindi il suo profilo determina cosa può leggere e scrivere l'integrazione.
2. Copia il **Consumer Key** e il **Consumer Secret** che Salesforce genera per l'app.

1. Annota anche il tuo **My Domain URL** — l'indirizzo proprio della tua org (con forma `empresa.my.salesforce.com`), visibile in **Setup → My Domain**.

> **Avviso — Tratta il Consumer Key e il Consumer Secret come una password**
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> Chiunque abbia accesso a questi due valori può ottenere un token di accesso alla tua org — avviso testuale dello stesso produttore. Conservali con la stessa cura di una password e non condividerli mai al di fuori di questo modulo di connessione.

> **Nota — Verificato con la documentazione ufficiale**
>
> I passaggi di questo paragrafo sono verificati con la guida di autenticazione della REST API di Salesforce (`developer.salesforce.com`, sezione autorizzazione) e la guida del flusso di credenziali del client (`help.salesforce.com`), entrambe consultate in tempo reale il 21 agosto 2026 durante la ricerca preliminare di questa integrazione — citazioni testuali: *«Creating connected apps is restricted as of Spring '26 [...] we recommend using external client apps instead»* e *«the client app exchanges its client credentials defined in the external client app — its consumer key and consumer secret — for an access token»*. Un nuovo tentativo di accesso diretto a quelle stesse pagine di aiuto oggi, 5 settembre 2026, per questo round di manuali ha restituito un caricamento incompleto (le pagine di `help.salesforce.com` si renderizzano con JavaScript e non sono sempre accessibili agli strumenti automatizzati) — si mantiene la citazione della verifica dal vivo precedente invece di ripeterla senza poter confermare cambiamenti.