Il widget è la bolla di chat che i tuoi visitatori vedono nell'angolo del tuo sito e che permette loro di parlare con l'assistente IA della tua agenzia (e, se necessario, con una persona del tuo team). Non è una pagina a parte né un'app da installare: è un piccolo frammento di codice che incolli una volta nel tuo sito, e da quel momento il widget compare in tutte le pagine dove è presente quel codice. A riposo appare come una bolla fluttuante nell'angolo inferiore dello schermo. Cliccandoci si apre una finestra di chat con il saluto configurato dalla tua agenzia e alcuni suggerimenti di conversazione. ## Cosa succede dietro le quinte (per il profilo più tecnico) Lo snippet che incolli nel tuo sito carica in modo **asincrono** un piccolo script (`embed.js`) ospitato sul dominio del tuo fornitore. Quello script non disegna nulla da solo: crea un `