Un lead manuale si lavora esattamente come uno catturato dall'IA: - **Fasi**: trascinalo nella bacheca (o usa i pulsanti di fase della sua scheda) man mano che avanza. Le fasi sono quelle del tuo imbuto personalizzato. - **Note**: annota il contesto nella sua scheda (cosa ha chiesto al telefono, budget, urgenza). - **Appuntamento**: crea la visita dalla scheda stessa («Crea appuntamento»). - **Ticket**: se c'è una pratica in sospeso, «Crea ticket» la lascia registrata con il suo stato. - **WhatsApp**: se il contatto ha un telefono verificato, puoi avviare la conversazione dalla scheda. > **Avviso — Consiglio** > > Il canale di origine ti dice da dove arrivano i tuoi lead esterni alla piattaforma. Rivedere di tanto in > tanto la loro distribuzione aiuta a decidere dove investire (portali, cartellonistica, referral).