Gestisci chi può entrare nella Piattaforma della tua agenzia, con quale ruolo e se gestisce conversazioni. Ha due schede: **Membri** e **Inviti**. In **Membri** vedi, per ogni persona: - La sua **email**. - Il suo **ruolo** — Admin, Editor o Sola lettura, come etichetta colorata accanto al suo nome. - Il suo **stato** — Attivo o Sospeso. - La sua **presenza** — Online, Assente, Occupato o Disconnesso. - Se è **operatore della inbox**, il **massimo di chat simultanee** che gli è assegnato (per esempio, «max 5 chat»). - La sua **formazione sul sistema di IA** — «Formazione in sospeso» o «Formazione completata il {data}» (paragrafo 1.1). Sopra l'elenco, un riepilogo indica quanti membri ci sono in totale e quanti operatori sono online in questo momento (per esempio, «1 membro · 1 operatore online»). Solo gli Admin vedono e usano normalmente questa schermata (paragrafo 3); gli altri ruoli non vi accedono. ## 1.1. Registro di formazione sul sistema di IA Il Regolamento sull'IA (Art. 4) richiede che chi gestisce il sistema sia formato sul suo funzionamento e i suoi limiti. Ogni riga dell'elenco porta un indicatore di formazione — **«Formazione in sospeso»** o **«Formazione completata il {data}»** — e, accanto ad esso, un pulsante **«Segna formazione» / «Rimuovi segno»** che chiunque abbia permesso di scrittura su Team può premere (per sé stesso o per un altro membro, dopo aver confermato nell'avviso che compare) una volta letto il **Manuale 35 · Formazione del team sul sistema di IA**. Il registro salva anche chi lo ha segnato, come prova per un'eventuale ispezione.