«Assistente copilota» è un altro **tipo di canale**, come WhatsApp o il Widget Web (**Manuale 24 · Canali**) — ma invece di parlare con i tuoi clienti, lo installi nel TUO strumento (o in quello del tuo team) affinché un utente autenticato riceva aiuto guidato o eseguito dall'IA proprio dentro quella stessa schermata. Si crea, si conta e si limita esattamente come qualsiasi altro canale: «Aggiungi canale» → tipo «Assistente copilota» → contatore «N di M» accanto al pulsante, proprio come nella sezione 2. Una volta creato, la scheda del canale mostra la propria sezione **«Copilota»**: il frammento per installare l'SDK, il **manifesto** (quali schermate e azioni può guidare o eseguire) in attesa di caricamento e approvazione, e la versione minima dell'SDK richiesta. La procedura tecnica completa di installazione e il manifesto sono nel **Manuale 57 · Copilota (integratore)**; come attivarlo, approvare il manifesto, scegliere il pubblico e usarlo ogni giorno è nel **Manuale 58 · Copilota (operatore)** — questo manuale copre solo il suo rapporto con il tuo piano. ## 6.1 Quando il copilota si arma, e la chiusura onesta quando non lo fa Il copilota si attiva davvero (arma i suoi strumenti e risponde) solo quando il suo canale è **dentro il piano**. Se il canale diventa **fuori piano** — per esempio, dopo essere sceso di piano, sezione 4 — chi apre quel pannello dell'assistente vede un messaggio onesto invece di una chat che sembra funzionare e non funziona: Questo NON è un problema della tua integrazione: l'SDK che hai installato sul tuo sito o strumento non deve fare nulla — il pannello gestisce da solo questa chiusura. Se vedi questo messaggio senza essere sceso di piano di recente, contatta il supporto (**Manuale 28**).