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**Requisiti:** ruolo amministratore; un test di collegamento riuscito con i dati attuali del modulo
(paragrafo 6).

1. Con il risultato del test su ✅ per IMAP e SMTP, premi **Salva e collega**.

**Risultato:** il canale passa a **Collegato** e il pannello mostra il riepilogo della **«Casella
collegata»**: indirizzo, IMAP (server:porta e se usa SSL o STARTTLS) e SMTP. Da questo momento, l'agente
inizia a leggere e rispondere a quella casella (paragrafo 9).

Subito dopo il collegamento è normale vedere «Nessun messaggio di questa casella è ancora stato
sincronizzato» — non appena passa la prima scansione (paragrafo 9), l'avviso cambia in «La sincronizzazione
con questa casella è attiva: i nuovi messaggi vengono elaborati automaticamente.»