import { CardGrid, LinkCard } from '@astrojs/starlight/components';

Un **agente IA** è chi conversa con i tuoi clienti a tuo nome via WhatsApp, Telegram e la chat del tuo
sito: capisce cosa gli viene chiesto, risponde con le informazioni che gli hai fornito e, se serve,
trasferisce la conversazione a una persona del tuo team. Tutto ciò che decide come si comporta si
configura dalla schermata **Agenti IA**, nella barra laterale.

<CardGrid>
  <LinkCard
    title="Cos'è un agente IA e come sono organizzate le sue istruzioni"
    description="Un agente IA è chi conversa con i tuoi clienti a tuo nome via WhatsApp, Telegram e la chat del tuo sito: capisce cosa gli viene chiesto, risponde con le informazioni che gli hai fo"
    href="/it/guides/agentes-ia/01-que-es-un-agente-ia-y-como-se-organizan-sus-instrucciones/"
  />
  <LinkCard
    title="Procedura: creare un agente"
    description="Crea un nuovo agente quando vuoi che una parte della tua attività parli con un tono, delle istruzioni o un ambito di conoscenza diversi dal resto della tua agenzia — per esempio, u"
    href="/it/guides/agentes-ia/02-procedimiento-crear-un-agente/"
  />
  <LinkCard
    title="Procedura: modificare un agente, attivarlo e scegliere il suo modello"
    description="Torna a questo editor tutte le volte che serve per affinare come parla il tuo agente: nulla si applica finché non premi Salva, quindi puoi regolare più campi insieme."
    href="/it/guides/agentes-ia/03-procedimiento-editar-un-agente-activarlo-y-elegir-su-modelo/"
  />
  <LinkCard
    title="Regole di escalation, campo per campo"
    description="Con il pulsante Aggiungi regola aggiungi condizioni che, se soddisfatte, fanno trasferire la conversazione; con l'icona cestino rimuovi una regola."
    href="/it/guides/agentes-ia/04-reglas-de-escalacion-campo-a-campo/"
  />
  <LinkCard
    title="Quale agente gestisce ogni canale"
    description="L'interruttore Attivo/In pausa dell'intestazione dell'editor (paragrafo 3) non decide solo se un agente può rispondere: determina anche se può essere l'agente predefinito del tuo t"
    href="/it/guides/agentes-ia/05-que-agente-atiende-cada-canal/"
  />
  <LinkCard
    title="Risorse ed etichette: cosa vede ogni agente"
    description="La tua agenzia può avere più agenti IA che gestiscono cose diverse — per esempio, uno per le vendite e uno per gli affitti."
    href="/it/guides/agentes-ia/06-recursos-y-etiquetas-que-ve-cada-agente/"
  />
  <LinkCard
    title="Procedura: provare un agente prima di pubblicarlo"
    description="Prima di assegnargli un canale reale, o ogni volta che tocchi le sue istruzioni, verifica come risponde davvero il tuo agente con il pulsante Prova di ciascun agente — senza alcun "
    href="/it/guides/agentes-ia/07-procedimiento-probar-un-agente-antes-de-publicarlo/"
  />
</CardGrid>