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  AUTO-GENERADO por scripts/import-corpus.mjs a partir de manuales/corpus/ — NO EDITAR A MANO.
  Para cambiar este contenido: edita manuales/neutros/*.html, regenera el corpus
  (manuales/build-corpus.mjs) y vuelve a ejecutar "pnpm run import:corpus".
  Fuente: manuales/neutros/15-manual-primeros-pasos.html#mapa
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Además de las pantallas que cubre este manual (acceso, interfaz, roles y Home), la plataforma tiene muchas más pantallas, cada una con su propio manual de procedimientos. Este es el mapa completo, agrupado por tema:

## Conversar con tus clientes

- **16 · Conversaciones (bandeja)** — el inbox: tomar el control, responder, resolver y qué hacer cuando la IA deriva a una persona.
- **06 · Widget web** — el chat de tu propia web.
- **13 · Adjuntos** — fotos, audios y documentos dentro de las conversaciones.

## Vender y hacer seguimiento

- **17 · Leads y seguimiento** — el pipeline: tablero, etapas del embudo y ficha de cada lead.
- **14 · Leads manuales** — registrar leads que llegan por otros medios (llamada, portal, presencial) y asignarlos a un responsable.
- **19 · Agenda** — citas, huecos disponibles y calendario personal.
- **20 · Tickets** — casos internos del equipo sobre un contacto, un lead o una conversación.

## El contenido de tu agente

- **18 · Base de conocimiento y documentos** — lo que «sabe» tu IA y las plantillas de documentos que rellena.

## La relación con tus clientes

- **27 · Marketing y contactos** — la ficha de cada contacto, plantillas de WhatsApp y campañas.

## Configurar tu cuenta (rol admin)

- **22 · Alta de cuenta** — registro self-service de una agencia nueva.
- **23 · Agentes IA** — comportamiento y activación de tu agente.
- **24 · Canales** — conectar WhatsApp, Telegram y el widget web.
- **25 · Equipo y roles** — invitar compañeros y asignarles rol.
- **26 · Ajustes e integraciones** — horario laboral, parámetros de agenda, notificaciones e integraciones externas.
- **34 · Facturación del cliente** — tu plan, consumo y facturas.

## Ayuda

- **28 · Soporte** — pedir ayuda a tu proveedor.

> **Aviso — No todos los manuales están a tu alcance**
>
> Los manuales de configuración de la cuenta (22 a 26, y 34) describen pantallas reservadas al rol admin (apartado 4). Si tu rol es editor o viewer, esas opciones no aparecerán o no serán accesibles en tu cuenta, y cualquier cambio de configuración deberá pedirse al administrador de tu agencia.