<!--
  AUTO-GENERADO por scripts/import-corpus.mjs a partir de manuales/corpus/ — NO EDITAR A MANO.
  Para cambiar este contenido: edita manuales/neutros/*.html, regenera el corpus
  (manuales/build-corpus.mjs) y vuelve a ejecutar "pnpm run import:corpus".
  Fuente: manuales/neutros/34-manual-facturacion-cliente.html#seccion-7
-->

El crédito de consumo es un **monedero interno de tu proveedor**, distinto de tu suscripción: cubre **únicamente las conversaciones por encima de tu plan** (el eje Mensajes del apartado 5 — los tokens de IA no se cubren con crédito, tienen su propia cuota y ampliación, apartado 6). Tu suscripción mensual siempre se paga entera vía Stripe; el crédito nunca sustituye ni prorratea esa cuota.

**Requisitos:** rol Administrador.

1. En **Ajustes → Facturación**, en el panel **Crédito de consumo**, pulsa **Recargar crédito**.
2. En el diálogo, elige uno de los **importes preestablecidos** (5, 10, 25 o 50 en la moneda de tu contrato — apartado 1; verás € o $ según corresponda) o escribe un **importe libre entre 5 y 1.000** en esa misma moneda, en el campo «Importe libre».
3. Pulsa **Recargar**: se abre un Checkout de Stripe de **pago único** (no es una suscripción nueva).
4. Completa el pago en Stripe.

**Resultado:** tu saldo se actualiza en cuanto Stripe confirma el pago — nunca antes. Debajo del saldo disponible, el **historial de movimientos** (hasta 50) muestra cada **Recarga**, **Consumo** (overage descontado automáticamente) o **Ajuste** (manual, hecho por el equipo de tu proveedor), con su fecha, motivo si lo tiene, e importe con signo. **Tu saldo nunca baja de cero** — no hay deuda de crédito.

> **Nota — Sin Stripe configurado**
>
> El diálogo se abre igual, pero al confirmar verás el aviso honesto «Los pagos aún no están disponibles: Stripe no está configurado en este entorno» en vez de un cobro simulado.

![Diálogo Recargar crédito con el texto explicativo «El crédito cubre el consumo de IA por encima de tu plan. El pago se procesa con Stripe», los importes preestablecidos 5€, 10€, 25€ y 50€ con el de 5€ seleccionado, un campo de importe libre con el rango «Entre 5€ y 1.000€», y los botones Cancelar y Recargar](/captures/facturacion-recargar-credito-modal.png)