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  AUTO-GENERADO por scripts/import-corpus.mjs a partir de manuales/corpus/ — NO EDITAR A MANO.
  Para cambiar este contenido: edita manuales/neutros/*.html, regenera el corpus
  (manuales/build-corpus.mjs) y vuelve a ejecutar "pnpm run import:corpus".
  Fuente: manuales/neutros/18-manual-conocimiento-documentos.html#seccion-5
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Tiene dos pestañas: **Plantillas** y **Generados**.

- **Plantillas**: los modelos de documento disponibles para tu agencia (por ejemplo, una hoja de reserva o un contrato), con las variables que la IA completa automáticamente con los datos de cada conversación. Un contador arriba a la izquierda («0 plantillas») indica cuántas hay creadas, y el botón **«+ Nueva plantilla»** (arriba a la derecha, y también repetido en el centro cuando la lista está vacía) abre el alta de una nueva.
- **Generados**: el listado de documentos ya creados a partir de esas plantillas.

> **Nota — Sin plantillas todavía**
>
> Si tu agencia todavía no tiene plantillas configuradas, la pantalla lo indica con el mensaje «Aún no hay plantillas»; cualquier persona con rol administrador o editor puede darlas de alta ella misma con el procedimiento del apartado 6.

![Pantalla Documentos con la pestaña Plantillas activa, el contador 0 plantillas, el botón + Nueva plantilla y el estado vacío Aún no hay plantillas: Crea plantillas (hoja de reserva, contrato) para generar documentos automáticamente, con un segundo botón Nueva plantilla en el centro](/captures/documentos-plantillas-vacio.png)