<!--
  AUTO-GENERADO por scripts/import-corpus.mjs a partir de manuales/corpus/ — NO EDITAR A MANO.
  Para cambiar este contenido: edita manuales/neutros/*.html, regenera el corpus
  (manuales/build-corpus.mjs) y vuelve a ejecutar "pnpm run import:corpus".
  Fuente: manuales/neutros/48-manual-canal-email.html#seccion-14
-->

**¿Puedo conectar varios buzones a la vez?**
 Sí. Repite «Añadir canal» tantas veces como buzones necesites — cada uno es una instancia independiente, con su propio agente y sus propios responsables (apartado 2).

**¿El agente puede enviar correos que no sean respuestas, como una campaña?**
 No. El canal de Email solo responde correos que llegan a ese buzón; no es un canal de envío masivo. Las campañas de marketing usan WhatsApp (Manual 27 · Marketing).

**¿Qué pasa si dos personas de mi equipo responden el mismo correo a la vez, una desde Conversaciones y otra desde el propio gestor de correo?**
 Ambas respuestas salen con normalidad — el sistema no bloquea el buzón. Para evitar duplicidades, decide en tu equipo si ese buzón lo atendéis solo desde Conversaciones o también desde el cliente de correo habitual.

**¿Tengo que reenviar los correos antiguos para que el agente los vea?**
 No. El canal empieza a procesar los correos que lleguen **a partir de la conexión**; no repasa el histórico del buzón hacia atrás.

**¿Puedo usar la contraseña normal de mi cuenta de Gmail?**
 No, si tienes verificación en dos pasos activada en Google (lo habitual): necesitas una contraseña de aplicación específica (apartado 5). Sin verificación en dos pasos, Google exige igualmente activar el «acceso de apps menos seguras» o, mejor, activarla y usar contraseña de aplicación — es la vía recomendada y la única que la ayuda de Google mantiene activa hoy.

**¿Puedo restringir qué agente ve este buzón?**
 El agente asignado al canal (apartado 8) es quien atiende esas conversaciones; si además quieres acotar qué recursos ve ese agente (documentos, plantillas…), usa las etiquetas del Manual 23 · Agentes IA, apartado 6 — es independiente del canal.